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換貨細則

  • 換貨

    顧客可在七天內提出換貨,換取同樣貨品之不同碼數或顏色,或同等價值或以上(需填補差額)之貨品。換貨僅此一次。
    (如選擇價值以下之貨品,恕無法退回差額)
    減價貨品未能提供換貨服務。
    ***所有貨品均未能提供退貨服務***

  • 退貨及取消訂單

    訂單經確認後則不可以進行退貨或取消,請於落單前仔細檢查訂單明細,確認後才落單。
    基於以下情況,我們不會提供換貨退貨及取消訂單:
    1. 貨品顏色有色差;
    2. 實物與客人期望不同。
    請注意不同螢幕的色彩設定會令相片出現色差。

  • 包裝損壞

    我們不接受因產品包裝損毀而退貨或換貨。

  • 更換付款方式

    訂單一經確認,顧客不能更改付款方式。

  • 請注意,根據以下情況我們未能提供換貨及退貨

    1. 超過購買當天起計算的第七天;
    2. 產品經已使用、穿着或洗滌;
    3. 未能提供產品原裝吊牌及包裝;
    4. 產品經由客人穿着後而產生嘅氣味,耗損 ,破損及花痕或因運送而寄失的產品;
    5. 如產品及其包裝在寄出時均為完好無缺,但產品及其包裝在換貨時出現嚴重損毁,此情況下我們亦不接受換貨;
    6. 已開啟預先密封的產品;
    7. ⁠特殊產品,例如包裝物品,減價貨品,預訂貨品,個人定制貨品,貼身衣物如內衣褲,襪等以上均未能提供換貨。
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